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在7/24新竹站電子耳迴巡保養時，我向工程師反應耳掛式會主動關機，我將體配與耳掛全拿給工程師看，結果他只憑媽咪的話懷疑電池問題，只收回舊電池，而不是全部一一檢查確認!
8/26終於拿到鋰電池，回到家換回耳掛式，帶了兩三天還是發生電子耳控制器主動關機現象，8/29試著不用耳掛連結線(即短線），直接將耳掛式控制器銜接在電子耳接收器上，像一般大人一樣配帶方式! 結果發現真得是短線有問題，造成電子耳動不動就主動關機現象!
8/30打電話至新竹科林詢問，科林工程師回覆說已過保固期，無法更換新品。媽咪說巡迴保養時有反應，媽咪當時向工程師反應懷疑是電池有問題，結果他只收回電池更換新品。
7/24之後，因有了耳掛的鋰電池，只好改用了體配型，而科林反而說這段期間怎麼沒有用耳掛三顆鋅空電池替代測試，白白的錯過保固期(8/11)!! 而鋰電池我們等了一個月（7/24巡迴保養取走舊電池->8/11一年保固期屆滿->8/26新竹科林拿到新電池），當然錯過保固期了，連換個電池都要等上一個月。
如果電子耳耗材不用備料那麼久，我就不會錯過短線的保固期了…
這一條線不便宜喔! 5仟多大洋…台灣都沒有備貨，要訂才有，也不知要等多久。希望協會可以幫我們爭取，科林老大姿態可以改善… |
